Hacemos Webs 2.0 y Apps a la medida, tenemos servicio de Hosting, decoramos tortas y galletas y además colocamos cierres de pantalones. Asesoramos en Social Media a marcas, políticos y artistas…y a veces nos hacen caso. Welcome- (We Speak English)
Facebook anunció su nuevo “Real-time bidding” que en criollo viene siendo un sistema de pujas u ofertas para comprar anuncios. El intercambio es posible gracias a las cookies del navegador, dando a los usuarios varias opciones de salida si no quiere ser objetivo de los anunciantes que utilizan el intercambio.
El intercambio sólo está disponible para anuncios estándar, no así para las “sponsored stories” o los “premium ads”.
Según un portavoz de Facebook, así será el servicio:
“Hoy anunciamos la Bolsa de Facebook. El “Real-time bidding” es un proceso que permite a los anunciantes pujar en tiempo real en una impresión de anuncio específico. Esto significa que los anunciantes podrán ofrecer la publicidad más relevante de manera oportuna a una escala que antes no era posible.
Hay muchas formas de ayudar a los anunciantes hoy día en la web. Haciendo una oferta en una impresión específica en lugar de un grupo más numeroso, los anunciantes son capaces de mostrar a la gente los anuncios más relevantes de una manera mas eficaz.
Por ejemplo, un sitio de viajes podría estar interesado en llegar a una persona que ha buscado un vuelo, pero no completar la compra. Con Facebook Exchange, este sitio web de viajes podrá mostrar que esa persona está relacionada con algún anuncio en Facebook.
Nosotros no compartimos los datos del usuario con los anunciantes y la gente todavía tiene el mismo control sobre los anuncios que ven en Facebook.”
Escribir en un Blog no es lo mismo que escribir para otro tipo de publicación. Usualmente los blogs son informativos sobre algún tema específico, donde la gente entra para aprender, informarse o entretenerse. Los parámetros son diferentes ya que los usuarios están de paso y tienen poco tiempo para leer. Si te has propuesto escribir sobre algún tema de interés y deseas obtener beneficios con ello, te dejo algunos consejos que podrían ayudarte:
1- La brevedad se agradece
Las personas se distraen mucho en internet, por lo que una entrada corta en el blog puede tener mejor efecto que una larga. Si tienes mucho que decir sobre un tema, entonces es mejor dividirlo en dos o tres, en lugar de escribir un post kilométrico.
Si crees que necesitas escribir un post largo, y no se puede dividir, recuerda hacerlo mas ameno mediante numeración de sus ítems, imágenes o cuadros estadísticos si así lo requiriera.
También puedes jugar con las fuentes y remarcar en negritas lo que sea importante y agregar subtítulos. Siendo ordenado captarás mas rápido la atención de los lectores distraídos.
Mantener tu sitio de lectura hace que la gente quiera volver. Si quieren volver van a marcar la página y a recomendarla. Este es el tipo de respuesta viral a la que debemos apuntar.
2- Revisa antes de publicar
Una gran cantidad de errores de ortografía y gramaticales harán que tu visitante se aleje de tu blog. Los errores sólo añaden confusión. Mantén tus posts gramaticalmente correctos. Si bien es cierto que la mayoría de los bloggers no son escritores estudiados ni licenciados en letras, el correcto uso del lenguaje hará de tu sitio un blog respetable y fiable.
3- El lector es tu meta
Cuando escribimos, necesitamos recordar que no lo hacemos para nosotros, estamos escribiendo para otras personas. Una persona que está buscando un tema específico de la información no quiere saber como nos fue ese día. Si deseas mantener una especie de diario en tu blog, está muy bien, pero si estás desarrollando un negocio en tu nicho y tus lectores se dirigen a una palabra clave específica para la información, tu vida personal no tiene relevancia en ese post.Esto no quiere decir, que no debes darle personalidad a tu blog. Puedes hacerlo rico y vivo, sin entrar en una gran cantidad de información personal.
Hay un lugar destinado en tu blog donde puedes escribir información personal sobre ti mismo. Ese lugar es el “Sobre mi”.
Muchas personas harán click en “Sobre mi” , sobretodo si tu blog permite compras. Algunos consumidores de internet desean obtener más información sobre la empresa o persona que está vendiendo un producto o servicio. Tu pestaña “Sobre mi” debe ser personalizada para que puedas ser una figura real para ellos y puedan confiar en ti.
anysilva.com
4- La palabra clave
Si estableces una lista de palabras claves para bloguear será mucho mas fácil mantenerte en tu nicho. Tus temas resaltarán y Google va a recogerlos según su relevancia.
Hay un truco que muchos bloggers utilizan y es la capacidad de escribir tanto para el lector como para los motores de búsqueda al mismo tiempo. Si puedes hacerlo, tus niveles de beneficios se dispararán. Recibirás tráfico y un montón de lectores fieles .
5-Ofrece algo único (Tener tu propia Vaca Morada)
Recibirás mas atención del visitante si le ofreces algo que no puedan conseguir en ningún otro lugar. Si tienes un nicho en el campo de la tecnología, por ejemplo, puedes registrarte para obtener las últimas noticias con Google News o Yahoo! News y el blog se nutrirá automáticamente de noticias interesantes y frescas!
Si además tienes una lista de palabras clave a mano, podrías trabajar con ellas en este blog de noticias y matar dos pájaros de un tiro.
6- Todo entra por los ojosSe ha comprobado que el diseño o template que escojamos en nuestro blog así como la personalización que hagamos de él, hará que el usuario entre a leer o se retire de nuestro blog. Particularmente me incomoda leer información en Blogs desordenados o con poca armonía en el diseño. Es importante asesorarnos a la hora del comprar o instalar plantillas prediseñadas. El correcto uso del layout de un blog es vital para lograr atraer visitantes por su riqueza visual.
Ten un plan…enfócate en lo que quieres comunicar y sé único en hacerlo. Aunque haya varios blogs sobre tu tema, puedes darle tu toque personal y convertirlo en un Blog Excepcional!
Grant Crowell es un escritor y analista de marketing multimedia que ha estado escribiendo sobre videos online desde 2006. Puedes conectar con él en LinkedIn o seguirlo en @grantcrowell.
Desde que Pinterest fue fundada en 2008, ha demostrado una cosa: a la gente les encantan sus visuales. Al parecer el sitio se está convirtiendo en un espacio interesante para las oportunidades de marketing con vídeos online ya que recientemente se integró a la plataforma de Vimeo.
La unión con la plataforma de vídeo tiene sentido, teniendo en cuenta cómo el vídeo continúa creciendo en la red. Por ejemplo, a pesar de que en Pinterest no se siguen enlaces a sitios de terceros, los videos del sitio están siendo indexados por Google a un ritmo rápido. A finales de marzo, Google ha indexado 1.170 vídeos Pinterest. A mediados de abril, la cifra subió a 5.870 los resultados de vídeo – un aumento de más del 500% en tan sólo tres semanas.
Lo que debe alertar a las marcas y a los vendedores es que ahora es el momento de empezar a buscar en Pinterest como un video marketing vertical. He aquí diez consejos sobre cómo sacar el máximo provecho del uso de video en este sitio.
1. Personaliza las imágenes en miniatura (Thumbnails)
Escoge una foto para la miniatura que esté muy bien fotografiada porque así se mezcla mucho mejor en con el estilo de Pinterest y por lo general llama más la atención que un fotograma de vídeo fotograma. Sin embargo, si no eres no es socio de YouTube, las imágenes que recibes no siempre se ven muy bien. Vimeo ofrece una solución mucho mejor que puede subir su imagen personalizada. Esto deja el control de calidad en sus manos.
Al seleccionar una imagen, encuentra o crea una imagen llamativa que se ajuste a tu vídeo. Si es un producto de la empresa, considera la posibilidad de que sea sobre un fondo blanco. Si es más de una idea, busca un elemento visual que ofrezca una forma única de mostrar el tema. Hagas lo que hagas, asegúrate de que tu visual primaria se pueda ver claramente en el tamaño de las miniaturas y que no esté oscurecida por el botón default de “play”.
2. Haz pines descriptivos de vídeo y Pinboards.
Pinterest recomienda crear al menos algunos boards que cubren una amplia gama de intereses, en lugar de mantener un solo board dedicada a un tema. Sin embargo, algunas marcas cometen el error de colocar todos sus vídeos en un board de anuncios individuales y no descriptiva de “Vídeos”. No hagas eso. Tu no le pondrías a un pinboard “Imágenes”
En su lugar, buscar la manera de combinar tus videos originales producidos con videos curados en pinboards alrededor de temas ricos en palabras claves, y colocarlos junto a las imágenes estáticas relacionadas que has pinneado. Por ejemplo, un pin de productos pueden ser colocados estratégicamente junto a un interesante vídeo que muestra una experiencia de estilo de vida o de demostración de ese producto. Mercadear las imágenes y el vídeo juntos puede llegar a ser más influyente entre los espectadores.
3. Mantén tus videos cortos, cuando sea posible.
Pinterest está diseñado para la navegación rápida y pinning, por lo que no quiere que la gente se quede “pegada” viendo un video largo. Naturalmente habrá excepciones, como algunos de los temas de video, al igual que DIYs o demos, estos pueden requerir más tiempo. En cualquier caso, asegúrese de anotar la duración del vídeo en la descripción ya que los espectadores se miran esta información a la hora de ver vídeos en YouTube y en los resultados de los motores de búsqueda.
4. Describe el contenido del vídeo.
No vuelvas a dejar en blanco el campo de la descripción. Describele a la gente lo van a ver antes de hacer clic en el vídeo. Incluso con una imagen en miniatura llamativa y un tema relevante, la gente aún lee el campo de descripción de un vídeo para asegurarse de que vale la pena invertir su tiempo en verlo.
5. Cura Videos frescos con descripciones frescas
Siempre considera tomar los vídeos más populares y más frescos que se relacionan con cualquier producto, solución, estilo de vida, o evento y curarlos. Recomiendo la creación de su propio título y la descripción única en vez de duplicar lo que aparece en la página del vídeo original, para que no parezca “Spam”.
6. Incluye “Pin This” en las anotaciones.
Cuando estas utilizando tus propios videos de YouTube, Brian Honigman, el gerente de marketing digital en Marc Ecko Enterprises, sugiere que se incluyas anotaciones con una llamada a la acción para su público. Básicamente, decir a tus visitantes a “Hazle pin a este vídeo en Pinterest” o proporcionar un enlace a tu perfil Pinterest como una manera de conectarse.
7. Añadir “Pin me” en los vídeos.
Por supuesto, siempre puedes colocar tu propio call-to-action en el contenido de vídeo que hagas. Sólo tienes que incluir algo así como “Sígueme en pinterest.com / [nombre de pinterest]” . Se convierte en un gran recordatorio para los usuarios que quieran participar en otros sitios de tu compañía.
8. Pon un botón de ‘Pin it” al lado de tu reproductor de video.
Probablemente ya sabes que puedes agregar el botón de Pinterest a tu sitio web o blog. También deberías colocar uno justo debajo del reproductor de vídeo incorporado en tu página web y las páginas del blog. Es sólo una forma más de que los visitantes puedan llegar a tus contenidos clave.
9. Crea una campaña de vídeo Pinterest específica.
Algunas marcas están desarrollando campañas de vídeo para animar a los usuarios seguir estos acontecimientos en Pinterest y que hagan pinning de sus artículos. Vean esta campaña de vídeo Pinterest de un sitio web de seguros del Reino Unido. Su video “Driving in hells” era parte de un concurso donde los usuarios presentaron las más locos zapatos que han usado alguna vez mientras se conduce un automóvil. Esto resultó ser una cruzada y eficaz estrategia de marketing. Se creó conciencia sobre un problema de seguridad pública (los hábitos de conducción inseguras), además de generar una mayor conciencia de marca a través del tema basado en pinnings.
10. Videos Repin de otros.
La página de “Best brand practices” de Pinterest dice que el “repinning” es una de las actividades más sociales en Pinterest y es la manera cómo un usuario realmente construye su / su red de seguidores.” Una forma de hacer esto con los videos es encontrar personas influyentes en su industria que ya tienen Pinterest perfiles, los siguen y luego incluyan sus vídeos en su propio pinboard Asegúrese de notificarles acerca de ello en la sección de comentarios de sus pines originales. Mejor aún, usted puede crear un video personalizado de los comentarios sobre algunos de los más interesantes “Pin-fluencers” en su comunidad. Ambas son formas aceptables de llegar a los líderes de opinión y dirigentes de la marca.
¿Qué otras oportunidades de marketing online tiene Pinterest? ¿Usted ha utilizado video en Pinterest con una estrategia de negocio o un resultado de negocio interesante? Háganos saber en los comentarios.
“No hay amor más sincero que el que sentimos por la comida” George Bernard Shaw
Soy cocinera. Cocino proyectos, webs, vídeos y cocino platillos también. Es mi segunda pasión después del cine y va a ser (con la ayuda de Dios) mi trabajo para cuando sea mayor. Me gusta cambiar y hacer cosas por primera vez, probar nuevos sabores, nuevas técnicas y hacer de mi trabajo algo innovador que me llene de alegría y aleje la perturbante cotidianidad.
Acabo de hacer las fotos para una web que está quedando literalmente “Deliciosa”, en donde saco mi espiritu de amante de la buena mesa con mi amor por la imágenes. No soy fotógrafa profesional, pero me fascina ver a través de una lente. Aquí se las dejo para que deleiten la pupila un ratico con estos manjares hechos en “La Barraca Bar” restaurant de tapas y cocina española…y Olé!
Como muchos saben uno de mis tantos oficios es el de Social Media Strategist o Manager Social Media de algunas figuras públicas que prefiero dejar en el anonimato. Como parte de mi trabajo, reviso continuamente las redes de mis clientes y las de otros artistas para saber como avanzan ( los míos) y como cometen errores otros. Muchas veces estos artistas no saben o no estan muy informados del tipo de lenguaje que se debe usar y caen en las macabras bocas (mas bien dedos) de los implacables jueces ‘perfectos’ ( Sí, es ironía) de twitter y facebook, es decir: del público.
Sin quitarle la frescura que representan las redes sociales, es una realidad que así como uno debe aprender a comportarse en una cena de lujo, asimismo existen parámetros de convivencia y supervivencia que debería seguir una persona pública al poner su imagen en un tweet o post.
A continuación les dejo a Uds. aspirantes a famosos, famosos recién iniciados en redes sociales o estrellas consagradas que tienen un público hostíl por las “metidas de pata” constantes, algunas consideraciones a la hora de escribir y convivir en los Social Media:
- Es tu Bio, no tu resume: No son suficientes 140 caracteres para colocar tu hoja de vida, escribe una simpática reseña de lo que haces. Si eres famoso ya todo el mundo sabe a que te dedicas y si escribes algo gracioso y único , te aseguro que ganaras muchos amigos y fans…además de respeto.
- No grites!: En internet y especialmente en redes sociales, el escribir en letras mayúsculas (Caps) es sinónimo de grito, de enojo y violencia. Si quieres llamar la atención desfavorablemente, grita, si quieres llamar la atención de manera cortés, coloca mayúsculas solo al iniciar una oración o en nombres o cosas importantes. - V ó B?: Si, ya sabemos que la V está al lado de la B en los teclados Qwerty y podemos equivocarnos sobretodo si estamos texteando desde un móvil. Si te pasa esto por no revisar lo que escribes, y sale algún “representante de la real academia española” a criticarte, simplemente admite el error y haz de la situación algo gracioso con un: Ups! metí el dedo en la tecla equivocada”…a todos nos ha pasado.
- Al necio oídos sordos: Una de las respuestas mas inteligentes que le puedes dejar a un agresor de las redes sociales es un saludo amistoso y una respuesta ingeniosa. Contestar en el mismo tono que un troll es bajar a su nivel y servirle a su propósito de llamar la atención por hacer enojar a “La estrella” y así conseguir RT’s gratis. Sé amable o simplemente ignóralo.
- Esto no es el patio de la casa: Muchos artistas por su inocencia y fiebre por el twitter dan demasiados detalles de su vida privada. Eso es como invitar a 300 mil paparazzis a una fiesta íntima en tu casa. Mientras mas clasifiques lo que comentas en lo que nopuedes compartir y lo que debes compartir, tu vida en las redes sociales será mas plácida.
- No dejes la puerta del baño abierta: Son gratis las redes sociales y no se gastan, pero no abuses de la exposición. El que postees en twitter cada vez que haces algo no va a hacerte mas popular, por lo contrario: si tienes tu cuenta de twitter asociada al facebook, aparecerás en el muro de tus fans a cada rato ocasionando comentarios como “Otra vez fulanita puso en el facebook que se acaba de pintar las uñas de los pies”. No es lindo forrar el muro de nuestros likers con comentarios superfluos porque cuando de verdad quieras compartir algo serio, no te leerán.
- Tu derecho, mi gusto: Está bien protestar y hacerse portavoz de causas humanitarias que apoyamos, pero de verdad estás tan involucrada como para arriesgar tu imagen pública en ello? Desde corridas de toro, causas ecologistas y ambientales, hasta políticas son temas tan polémicos como la vida misma. Recuerda que no mandas en los gustos o posiciones de tus fans que vienen de muchos países con diferentes gustos y costumbres.
- Firma algunos autógrafos: Es cierto que para una persona famosa es muy peligroso hacer follow back porque se exponen a insultos y acosos por medio del Mensajes Directos (DM), pero de vez en cuando sigue a tus seguidores mas fieles, a aquellos quienes ya hayas comprobado que son inofensivos. Realmente se ve muy poco cortés y humilde que te sigan 300 mil y tu no sigas a nadie. Eso lo haría Luis Miguel…si tuviera twitter personal.
- Equivocarse es de humanos, rectificar de sabios: Esto lo repito una y otra vez porque veo que la gente famosa ha llegado a cerrar sus cuentas por errores que cometen y no aceptan. Al parecer el público twittero es extremadamente estudiado con post-grados en ingeniería, literatura, artes, geografía etc. ( sigo con mi sarcasmo) y les encanta hacer caldo de la gallina muerta lo que es lo mismo que “Leña del árbol caído”. Muchas veces por echadera de broma y otras por el simple hecho de hacer daño a una persona pública. Sres. Artistas: pedir disculpas es lo mejor que pueden hacer, bromear con las metidas de pata es aún mejor, no se tomen en serio algo que es totalmente superfluo.
- Mira hacia los lados antes de cruzar la calle:
Muchos errores ocurren porque solo escribimos y no leemos lo que dice la gente. Revisen los Trending Topics de sus países y del mundo, mantenerse informado los alejará de decir algo indebido. Revisen y relean antes de publicar y si tienen dudas, siempre está nuestro amigo wikipedia, google maps, la RAE, nuestro periódico local en formato digital y miles de noticieros en formato “Twitter”.
Desde que comencé a trabajar en Redes Sociales por razones ajenas a mi voluntad (debo admitirlo) me he visto pasar por innumerables facetas de mi vida laboral. Comenzando por mi ya finalizada resistencia a la tecnología que me convirtió en una Geek trasnochada, pasando por una fiebre obsesiva donde me metí en cuanta red social inventaban por aquello de “probar” el producto, como si se tratara de una cata de vinos, hasta pasar la pena de que me llamaran “Gurú” o experta por asesorar a ciertas personas. No soy ni Gurú ni Experta…soy observadora, analítica y sensible.
En la actualidad me encuentro en el innegable hastío de quien vivió todas esas etapas de aprendizaje en muy poco tiempo y parezco una loca Workaholic que pasa 18 horas en internet. Eso no es vida.
Hace poco leí un artículo en Marketing Directo sobre como no “quemarse” siendo Community Manager. Me pareció muy interesante porque aunque ya no ejerzo como CM, sé lo que significa la presión en nuestros hombros de ser “La Marca”, contestar a los likers y followers a toda hora, buscar el mejor contenido en la red para compartirlo, investigar, estudiar y estar preparados para cualquier cambio de estrategia e incluso para proponerlo al cliente cuando vemos que algo está fallando en la manera como estamos dialogando con los customers, porque vamos a estar claros señores clientes: el CM es la persona que palpa y calibra día a día lo que pasa con sus redes sociales. Es justo y necesario oír su opinión.
En este medio que es bien “Social”, se nos pasa el día y a veces no nos damos cuenta que nos convertimos en monotemáticos y aburridos. Entonces lo que empezó como una relación jovial con el seguidor/liker se convierte en una de esas relaciones gastadas donde ya ni nos leen. Simplemente nos volvemos rutinarios y predecibles para el público que nos sigue y lee.
Uds se imaginan estar con alguien que solo habla de lo mismo dia y noche? imagínense estar casados con un médico y que solo hable de enfermedades, cirugías y medicinas…aburrido no? Eso mismo nos pasa a los trabajadores del social media cuando hablamos por nosotros, es decir; en nuestras cuentas personales donde a veces solo charlamos sobre estrategias de marketing, innovaciones tecnológicas, que si twitter hizo esto que si facebook lo otro, que si Google Plus está subiendo…y resulta que todo nuestro Timeline está haciendo exactamente lo mismo!
Una vez conté en mi TL 6 links exactamente iguales de 6 colegas. Competencia? En algún momento me imaginé a 50 CM adormecidos frente a la computadora de madrugada esperando las noticias de Marketing Directo o Mashable para compartirlas primero. No se rían…les aseguro que pasa!
Mi amigo Adrián Peláez (@Paisa7) y yo discutíamos hace poco en un podcast que hicimos sobre cómo pasarnos el switch y relajar los trinos para no ser monotemáticos. Él lo hace muy bien, comparte sobre diferentes tópicos, con el paisa se puede hablar sobre cualquier tema! Yo me pongo intensa, pero me relajo y hasta pongo música y siempre me burlo de mi misma para hacer reír a mis seguidores. Es un poco loco generar sonrisas y no poder verlas ni escucharlas, no? Para trabajar en esto hay que estar un poco locos, chicos.
Es divertido este oficio, nos damos cuenta que tenemos mas información que mucha gente y eso nos hace sentir chéveres e incluso cultos, pero si por un momento bajamos la guardia en la competencia por ser el que mas contenido interesante postea y decimos algún chiste, nos burlamos de nuestras desgracias, compartimos alguna cita buena onda, entramos en alguna conversación rica y sana de esas que se encienden en Twitter sobre algún tópico que nos interese personalmente, estaríamos compartiendo con la gente como si estuviéramos con amigos de la oficina.
Estaríamos haciendo Social Media…sin hablar de Social Media.
Cuando era niña siempre oí de mi abuela y de mi mamá una frase que fue cobrando mas importancia mientras crecía: “No basta con la educación de la escuela, la educación de hogar nos hace mejores personas”. La frase era mas o menos esa, quizás yo ahora la escriba de manera mas madura de como la sentí de pequeña.
Lo cierto era que para mi era tener “Buenas Maneras”, esas costumbres que nos hacen personas “bien educadas”, respetuosas con los demás y que llevan a una vida sana de verdad.
En esta época donde ambos padres tienen que salir a trabajar y dejan la educación de sus hijos en manos de maestros, niñeras, colegios y guarderías, muchos piensan que solo eso basta. En mi época tuve muy buenos maestros que se preocupaban no solo por enseñarnos matemáticas y ciencias sino también en aspectos muy personales, como el cuidado e higiene y hasta en problemas de conducta y de crecimiento: porque vamos creciendo y ellos nos lo pueden explicar incluso mejor que nuestros padres.
Eso ahora no es así.
En la mayoría de los casos los maestros se dedican a enseñar a leer, escribir, sumar etc. Pero…quién nos enseña a no tirar basura en la calle? quién nos enseña a darle el asiento en un bus a los mayores y a la gente que realmente lo necesita? quién nos enseña a ser caritativos con la gente que pide ayuda? quién nos enseña a respetar a los animales y a nuestros semejantes? quién nos enseña a cuidar de la naturaleza y de los recursos naturales?…
A los maestros les pagamos por enseñar, en cambio los padres tienen la obligación de educar a sus hijos para que sean personas de bien.
Veo con suma tristeza como se van perdiendo esos valores, porque de los valores familiares ni hablo…esos casi no existen.
No soy una persona conservadora y respeto las ideologías y religiones de las personas. Esto no es cuestión ni de religión ni de valores morales: son valores principales de convivencia.
Hace relativamente poco viví en un país donde cada vez que entraba en algún autobús, no solamente el conductor manejaba como si llevara estacas de madera sino que veía como entraban señoras de edad, señoras con niños pequeños o ancianos y los jóvenes miraban para otro lado o se hacían los dormidos para no cederles el asiento. Hace unos 5 años fui a Francia y en el metro un anciano me vio parada y me ofreció su asiento ( y eso que había mas puestos ). Supongo que eso de que los franceses son antipáticos es una generalidad que allí no se cumplió. Pero estoy segura que él pensó: “Ella es una dama y yo un caballero”.
Hay costumbres que son hermosas por demás y no pretendo cambiarle la mente a un jovencito para que le abra la puerta a una muchacha al entrar a un auto. Pero si a que vea a una anciana o cualquier persona que lo necesite y le dé su asiento o tenga un gesto de amabilidad.
Cada vez que me toca ir a buscar a mi sobrina de 7 años al colegio, veo como muchos de sus compañeritos tiran basura desde los buses, pasan por la grama a pesar de la prohibición de ello, les pegan a los otros con las loncheras o les dan tirones en el cabello a las niñas…ok, son traviesos, pero no hay un padre que les enseñe a tratar bien a los semejantes y a no ensuciar la calle?
No es el dinero, ni siquiera los estudios…los valores que aprendemos en casa nos llevan a poder vivir mejor entre otras personas.
Hace poco hablaba con una ex compañera de trabajo con la cual tengo una entrañable amistad.
Ambas emigramos ( ella antes que yo) y las dos teníamos dificultades para adaptarnos a las tierras donde decidimos emprender una nueva vida. Si bien escogimos países sudamericanos, por aquello de no perder del todo las raíces y nuestras costumbres, las dos sentíamos que algo andaba mal. Aún sin hablar mucho en ese tiempo, por nuestras respectivas ocupaciones y distancias, nos las ingeniabamos para hablar sobre las cosas que no nos gustaban de esos países y su gente.
Por mi lado era la comida, por su lado la gente, yo me quejaba del clima y ella del sueldo y así pasamos un tiempo hasta que ella decidió regresar a nuestro país, bajo la crítica férrea de los que la juzgamos de loca por aquello de que “Chivo que se devuelve, se desnuca”.
Al poco tiempo yo decidí irme también, y sin pensarlo emprendí un escape desesperado antes de empezar a engrosar la larga lista de mujeres con accidentes cerebro vasculares (ACV) a los 40 .
Ya no aguantaba mas y había sobrepasado los límites de mi propio cuerpo ( eufemismo para decir que estaba mas obesa que nunca ). Lo cierto es que con la excusa del frío, la soledad, y que esas dos razones me habían hecho comer de más, me fui a otro país aún mas cálido y cerca de mi familia.
Hablé con mi amiga sobre lo acontecido y me dijo algo que me hizo reflexionar:
“Nunca nadie entenderá porque me fui de un país tan hermoso y con un buen empleo”.Obviamente pensé en una tragedia amorosa, un asunto familiar o algo peor. Pero no. Y continuó contándome:
“ Me encanta ese país, vivía en una buena zona, ganaba bien y además ejercía por mi cuenta y creo que solo extrañé a mi familia la primera semana”…
“La razón por la que volví fue porque ya no tenía motivación laboral”.
Su argumento me quedó resonando en los oídos y recordé las sabias palabras de mi ex jefa cuando le entregué la carta de renuncia: “Ari, ya hace un año que te fuiste”…
Tenía razón. Yo estaba tan desmotivada que practicamente vagaba por los pasillos de mi oficina, los pies me dolían y subir un solo piso se me hacía tan difícil que usaba el ascensor en lugar de irme por las escaleras!
Mi amiga me siguió contando: “Me daban unos dolores de cabeza constantes y me cansaba de nada”.
Y seguramente Uds. se preguntarán porque no fue al médico. Y es sencillo: ella descubrió lo que pasaba.
Cuando uno realmente ama lo que hace, cuando el trabajo o el oficio que hacemos nos apasiona…ni siquiera vemos el reloj y no nos duele nada. Eso es tan importante como el salario.
Mi amiga ahora gana menos (por razones cambiarias) , pero es mas feliz ya que se puede realizar profesionalmente y eso la hace una persona sana y alegre.
Eso fue lo que sucedió conmigo: ya no tenía retos, ya no me sentía motivada intelectualmente.
Muchos empleadores no ven tan claramente que el bajo rendimiento laboral a veces está dado por una desmotivación. Hacer cosas que nos agraden y nos apasionen constituyen el mejor motor que podamos poseer. Buenas condiciones laborales no solo implican un buen salario acorde a nuestra experiencia y desempeño sino también a motivación hacia aquellas actividades que despiertan nuestro interés.
Es la semilla que germina nuestra capacidad de emprendimiento y alegra nuestros corazones.
Si bien este no es el tema con el que me caracterizo como blogger, si es muy importante en mi vida como cocinera “wanna be” y como obesa que ha intentado adelgazar desde los 16 años ( o menos, ya ni recuerdo ).
La alimentación y la cocina ( que no es lo mismo ) han estado presentes a lo largo de toda mi vida. Provengo de una familia de tragones y buenos cocineros donde no saber “freir un huevo” es un pecado y comer algo ligero es un delito. Así que como mi naturaleza no me dotó del metabolismo maravilloso de mis primas siempre fui “la gorda” (cariñosamente) de mi numerosa familia. Por allá por mis 14 primaveras y disculpen la distancia, hice un proyecto en el colegio que marcaría mi visión sobre la alimentación.
Mi proyecto se basaba en la comida chatarra que tanto amaba y descubrí, 7 libros después que el Corn Flakes no era alimenticio, y que el pan integral no ayudaba a adelgazar. Aún así y luego de ser vegetariana, ponerme agujitas en todo mi cuerpo, bolitas en mis orejas, volverme carnívora con la dieta Atkins, someterme a la electroterapia, beber litros de Herbalife, y comer hasta la acídez en el desayuno ( como reza la dieta de “Ni una dieta mas”) yo adelgazaba y luego volvía a engordar. Decenas de libros, enciclopedias, luego internet, una cirugía de hemorroides (sorry por la confesión) días en E.R por intoxicaciones (bandeja paisa, hallacas, etc) gastritis severa, ulceraciones en el duodeno etc, etc, etc. Decidí a los 124 kilos y 43 años adelgazar porque ya coqueteaba con la diábetes, el colesterol alto y la hipertensión. Ah! y olvidaba el infarto de mi padre quien se hizo diabético por obesidad a los 55 años.
No es fácil. No es grato. Pero el cuerpo grita y se queja ante tanto maltrato. Uno el obeso DEBE primero asumir que un sobrepeso tan grande como el doble de nuestro peso ideal es una enfermedad…y en mi caso una adicción peligrosa, como todas. No voy a entrar en explicaciones psicológicas ( esas las dejo para otro post ) sobre por qué uno es adicto a la comida; si no, el como uno a pesar de tener conocimientos amplios sobre alimentación, enfermedades, ser un geek de la medicina, le damos mas importancia al cerebro de adicto que a la conciencia sobre nuestra salud.
Muchos que me siguen en mi cuenta de Twitter saben que uso Herbalife (desde hace como 3 meses y luego de haberlo usado a los 20 años y adelgazado en esa oportunidad 12 kilos) y que empecé a comer sano desde entonces y hoy 10 kilos menos puedo decir que me siento mucho mejor y aunque me falten como 30 kilos más sigo luchando contra mi “cerebro de gordita” como muy bien lo bautizó el Dr. Salomon Jakubowicz de “Ni una dieta mas”. Puedo decirles que cualquier método que usen va a ser efectivo o no dependiendo solo de 2 cosas: “Constancia” y “Conocimiento de nuestro cuerpo”. Si bien las dietas de “milkshakes” o merengadas (batidos) no son del agrado de muchos y a otros les cae mal, a mi me funcionan. Yo podría tomar solo batidos todo el día y me sienta bien. A otras personas mas disciplinadas le servirán las dietas de “puntos” o cualquier otra. Lo que es importante es no desnutrirse con dietas locas rápidas por la sencilla razón de que si tardamos 5 años en engullir 20 kilos, no los vamos a perder en 5 días comiendo piña y atún…no seamos insensatos y crueles con un cuerpo que ya se acostumbró emotivamente a estar con esa ‘cobija’ de protección tan pesada.
Como les dije, ya las probé todas…y todas funcionaron. Unas veces perdí 12 kilos, otras hasta 20 ( con unas gotitas de una homeópata, muy buenas ) pero igual los volví a ganar.
Una vez se me ocurrió la peregrina idea de hacerme la cirugía bariátrica y mi endocrinologa, la Dra. Emma Rubio (excelente profesional y amiga) me dijo: “tu no eres candidata a esa cirugía, tu puedes adelgazar por ti misma”. Conozco a varias personas que se la han hecho y ver a una amiga llorar frente a una empanada que no pudo terminar de comer, no es mi idea de alguien feliz por haber perdido 40 kilos en una cirugía que casi le costó la vida. Esa misma amiga hoy lucha porque está por debajo de su peso y no deja de adelgazar peligrosamente aunque coma. Cuando te quitan 3/4 partes del estómago no te quitan el ‘cerebro de gordito’…por lo que dije anteriormente: No es el peso, es la adicción.
Y como diría sabiamente mi Tío Lebis, quien se ha quitado ya 40 kilos: “Solo entraría a un quirófano si mi vida corre peligro”.
El título de este post viene porque ahora estoy en USA de vacaciones largas y aunque compré mi batido de Herbalife juiciosamente, es “IMPOSIBLE” estar acá sin estar tentado cada segundo por las comidas chatarras mas abundantes y deliciosas del planeta. Quien no querría por 9 dólares estar en un “All you can eat” de nuestras comidas preferidas? en mi caso, la asiática. No nos caigamos a mentiras. Es terrible. Mi amigo @Paisa7 me dijo: “Ten mucho cuidado en la tierra de los obesos” y sus palabras me quedaron rechinando en los oídos como si él pudiera ver todo lo que me salí del régimen que venía haciendo con todo juicio en Colombia. Lo confieso: Me salí de la dieta. Razón por la cual ya no he tuiteado mas comidas de mi hashtag #SoySana.
Es normal y hasta sano. Los adictos volvemos a ‘pecar’, pero no es tan grave si volvemos al redil. I’m back!. No es fácil pero se pueden elegir cosas que ricas y bajas en calorías. Lo bueno de acá es que si eres aficionado a la leche y los lácteos en general, hay muchas alternativas “Light, descremados, deslactosados fatfree, de soya etc” solo hay que leer muy bien las etiquetas y saber que si quieres un carbohidrato y te mueres por él, cómelo…pero en la mañana. Si te gustan los fritos…cómelos, pero una vez a la semana y poco, solo para quitarte el antojo. Eliminar toda la comida que nos gusta de golpe es algo que nuestro cerebro no computa y lo vuelve una rebeldía de inmediato y decimos “Por qué no”? Recordemos que somos muy inteligentes. Tan inteligentes que nos engañamos a nosotros mismos.
Y hasta aquí lo dejo, para no cansarlos tanto. Espero volver a escribir sobre mi experiencia en el país de los gorditos y poder decir orgullosamente que: Sí, me como una hamburguesa de vez en cuando pero sigo adelgazando.
Quien me diga que hacer Social Media es fácil, miente.
Lo que si es cierto es que existe una especie de encanto embrujador que hace que muchas personas quieran trabajar en redes sociales aún sin tener la más mínima idea de qué se trata y de las implicaciones que trae.
Si sabemos escribir, o hemos estudiado mercadeo, publicidad, o somos economistas que nos gusta escribir, o damos buenos consejos…cualquiera de estas actividades ( y muchas mas ) nos dan pie para decir “Eso lo puedo hacer yo”.Y me cuento entre ese grupo, por cierto.
La verdad es muy cruda cuando nos damos cuenta, que no es un paraíso como lo soñamos.
No solo se trata de sentarse horas en Internet (cosa que parece divertida) y buscar cosas interesantes o jugar a la telefonista o al PR virtual de una oficina en la nube.
Siempre lo he dicho ( y seguiré con mi cantaleta) que las redes sociales son en extremo emotivas y muy difíciles de medir. Por la misma razón que es complicado ‘medir’ las emociones de un puñado de gente que decidió seguirnos en Twitter o dejar que llenemos su muro de Facebook con mensajes enmascarados y endulzados para atraerlos a comprar o usar determinado servicio.
Diversos como el universo, así llegan a ser nuestros seguidores y aunque nuestro cliente nos diga: “No podemos complacerlos a todos”, debo decir con absoluta humildad que si bien no podemos complacerlos a todos…tenemos que intentarlo.
Hacer Social Media es casi una batalla entre seguir los “lineamientos” de un cliente que no conoce, no sabe y se niega a que uno le muestre el camino del mercadeo social y ver como uno le llega a ese seguidor o liker que está hambriento de información, caza ofertas, y que rechaza las ventas invasivas y enmascaradas.
Muchas veces da risa y al mismo tiempo frustración con algunas cuentas donde uno sabe qué es lo que está pasando y nos vemos impedidos (por diversas causas) a ser libres de hacer lo que se nos venga en gana para arreglar el entuerto comunicacional. Provoca muchas veces ‘prestarles’ a esa cuenta nuestros seguidores personales y darles un empujón como cuando se nos queda varado el auto y al empujarlo, enciende. Díganme colegas si no les provoca?
Me he dado cuenta que no basta con ser un buen Community Manager, sino que: necesitamos cierto encanto personal, cierta materia mágica verbal de esas que tienen muchos influencers para “conquistar” followers difíciles de esos que nos gustan: cultos, proactivos, compradores que amen la marca y la defiendan…
Soñar no cuesta nada.
No quiero sonar negativa, pero las formulitas para ganar seguidores no existen si uno quiere seguidores buenos y comprometidos. Porque de esos tipo “abulta cuentas” hay muchos, pero no nos sirven.
Y definitivamente, si un cliente es cerrado y no entiende el concepto de comunicación y marketing en Social Media, es mejor no aceptar una cuenta así desde el principio a menos que lo enviemos a visitar a un buen evangelizador!
Namaste!
Rara vez posteo cosas que no he escrito yo, pero en esta oportunidad no podía dejar fuera de mi blog este artículo de Exceso. Compartido por mi amiga @Zulay_Moreno.
Aquí les dejo lo mejor del Cow Parade…no somos hermosas las vacas?
CowParade, una forma de llevar el diseño en una vaca
El CowParade es una exhibición internacional pública. El concepto cumple el principio de que varios artistas locales decoran esculturas de fibra de vidrio con forma de vacas; luego las esculturas son distribuidas por el centro de las ciudades, en lugares públicos como estaciones de metro, avenidas importantes y parques.
Las esculturas suelen mostrar diseños que rememoran la cultura local, así como la vida en la localidad, y otros temas de importancia local o nacional. Después de que las esculturas son exhibidas en la ciudad (durante varios meses), éstas son subastadas, y las ganancias son donadas a organizaciones sin fines de lucro.
El concepto de CowParade fue creado en Zúrich, Suiza, en 1998, por el director artístico Walter Knapp. La exhibición ganó renombre internacional cuando el empresario Peter Hanig organizó el evento en Chicago en 1999.
Hasta la fecha estos son algunos de los países que han pisado el arte a través de la vaca, y ya se suman más de 50 países. Chicago (1999), New York City (2000), London (2002), Tokyo (2003), and Brussels (2003). Dublin (2003), Prague (2004), and Stockholm (2004), Mexico City (2005), Sao Paulo (2005), Buenos Aires (2006), Boston (2006) Paris (2006), Milan (2007), Istanbul (2007), Barcelona(2010), Río de Janeiro (2001), entre otros tantos. Junto a este listado, estos son algunos de los artistas que han pintado las esculturas
Michael Graves (Designer, New York), Kate Spade (Fashion Designer, Kansas City), Vivienne Westwood (Fashion Designer, London), Matthew Williamson (Fashion Desinger, London) ,Ronnie Wood (Musician, Rolling Stones, London) ,John Rocha (Designer, Dublin) ,Radiohead (Rock Band, Dublin) ,David Lynch (Movie Director, New York) ,Federico Castelluccio (Actor, West Orange, NJ) ,Vaclav Havel (former president of Czech Republic, Prague) ,Marcel Wanders (Designer, Milan) ,Karim Rashid (Designer, Milan) ,Elio Fiorucci (Designer, Milan) ,Christian Lacroix (Fashion Designer, Paris)
No quisiera hacer un manual para Community Managers, solo dejar claro lo que a mi consideración muy personal debería ser la gestión y promoción de un Fan Page. He revisado muchas, ya que en eso trabajo; y me he encontrado con el mismo ‘modus operandi’ en algunas. Obtener un lenguaje propio para hablarle al liker, no es tarea fácil. Depende de un estudio muy íntimo del fan, revisar patrones, gustos y sobretodo: conversar con él.
La comunicación empresa/liker o producto/liker, debería ir acompañada de una actitud del community manager hacia su fan, porque en definitiva es él, el que lleva la camiseta de la marca.
Esta Comunicación debería tener como fundamento los siguientes aspectos: 1- Honestidad: Siempre decir la verdad. Es decir: ser honestos a la hora de informar al cliente y no hacer promesas falsas. Hay que recordar que en redes sociales es preferible pedir disculpas amablemente que decir una mentira y que ésta se descubra en público. A la larga esta mentira perjudicará enormemente la reputación de la marca. 2- Información: Un liker o seguidor es como un televidente pero con la desventaja para nosotros de que este espera una respuesta inmediata a una petición. Si hay algún cambio en alguna promesa (sorteo, oferta etc) debe ser informado de inmediato porque de lo contrario crea expectativas falsas, lo que es prejudicial para la reputación de la marca. Algunos no lo creerán pero hay gente que se queda frente al computador esperando respuestas. 3- Veracidad: Todo el contenido o información que se comparta debe ser verificada antes de postearla. No podemos poner en riesgo a la compañía con una información falsa o dudosa. Si no lo sabemos con certeza, preguntamos a la persona encargada y si el contenido proviene de internet, debemos verificar si la fuente es digna de confianza o fidedigna. 4- Buen Humor: El cliente o liker es una persona que nos da su confianza para entrar en su Facebook y postear en su muro. Por lo tanto, cree en nosotros (que somos la marca) y genera una relación amistosa e informal. Tratar a la gente con respeto pero con buen humor e informalmente, hará que el liker fortalezca esa amistad y sea nuestro aliado. 5- Participación: Hacer que nuestro liker/cliente participe de los cambios en la compañía (o de sorteos y mejoras) sin duda alguna es una de las armas que debemos usar. Si somos una compañía jóven y nueva, hagamos a nuestros fans participar de ciertas modificaciones. Dejémos que eso suceda (respetando los límites, por supuesto) para que se sientan parte de la empresa. 6- Identificación con el branding: Nadie se siente mas orgulloso de la compañía para la que trabaja, que un empleado de Apple, por ejemplo. Llevar la marca en la escritura, sentirnos parte de ella y hablar con propiedad y conocimiento, hará que el cliente sienta también esa identificación hacia la empresa. Los clientes perciben cuando un empleado cree en la compañía que representa.
7- No invadir: No es necesario colocar 20 posts al día. Recordemos que cada actualización se verá en el muro de cada uno de nuestros fans y eso molesta cuando hay reiteracion de mensajes. Administremos bien cada uno y no ‘invadamos la casa’ del seguidor. No es difícil ni imposible, solo requiere de un poco mas de tiempo conocer a nuestros interlocutores. Los resultados se verán reflejados en una mayor participación del Liker con la página y a su vez en incremento de fans, ya que el mejor portavoz de nuestra compañía es un cliente satisfecho.
@XXX : Por qué hay gente que es capaz de fingir amor?
@XYX : …Jamás podría fingir amor por ti….
Quién no se ha enamorado por internet?
Tweets como estos o parecidos a estos de gente que tuitea ‘al viento’ esperando que el recibidor los lea antes que desaparezcan, me he encontrado a cada rato. Quién no se ha tragado (enamorado) de alguien que no conoce, por su forma de escribir o por similitudes de personalidad o simplemente porque al leerlos ha sentido un ligero cosquilleo en el corazón?
En este mundo tan moderno y que lleva a las personas a estar sumido en soledades y apartados de una realidad palpable ( de pieles, aromas, tactos y miradas) cada vez hay mas casos de crushes intenéticos. He sido testigo de matrimonios en juego por adicción de uno de los miembros o enamoramientos y hasta infidelidades por medio de redes sociales o chats anónimos.
El ser humano es sensible por naturaleza y también es curioso. En momentos de soledad o de relaciones poco compenetradas y porque no?…infelices o incompletas, llegamos a llenar esas carencias afectivas con gente que no conocemos y que incluso pueden ser muy diferentes a nosotros…o en el peor de los casos: ser unos solapados mentirosos. Tengo amigos que han estado a punto de romper sus matrimonios por culpa de su adicción a twitter o que en el mejor de los casos; de han dado cuenta de algo que sin el microblogging no se habrían fijado: son infelices.
El amor, la pareja, la convivencia, el matrimonio o las relaciones en general ya son bastante complejas y llenas de aristas emotivas como para tratarlas tan a la ligera en un post como éste, pero de todas todas, ahora existe un ingrediente mas en esta madeja de ‘inconvenientes’ que es la infidelidad o enamoramientos en redes sociales y chats.
Infidelidad o realidad escondida?…no soy quien para juzgar, pero en mi caso particular ( si, yo también me enamoré en un chat) esa infidelidad vino seguida de un darse cuenta que en 8 años de matrimonio nunca había tenido una conversación ni cercana ni tan profunda con su pareja (él) como las que tuvo conmigo. Afortunadamente uno siempre aprende de los errores y ese ‘deslumbramiento’ que tuve por internet se acabó antes de la tragedia.
Cuando escribimos y sobretodo cuando creemos que hemos encontrado nuestra ‘alma gemela’ lo hacemos desde el corazón. Hay algo entre el pecho, la cabeza y los dedos que hace que nuestros sentimientos mas profundos afloren en una suerte de intimidad sincera, perversa y casi desnuda a la hora de comunicarnos por medio de la escritura. Pero la realidad es otra: cuando llegamos a conocer al objeto de nuestro deseo ‘en persona’ surgen las caras, la voz, las expresiones, los comportamientos, las diferencias socio-culturales y el olor que pueden hacer que nos desilusionemos o como en mi caso, que no les importe el físico porque ya están inevitablemente enamorados. Luego empiezan a salir los verdaderos ‘Yo’ que hacen que esa desilusión crezca y termine en una ruptura dolorosa y desengañosa. Estemos claros señores: nunca somos iguales cuando escribimos que en persona. En persona o en en el chat o red social, hay una cierta insinceridad producto de nuestro miedo al rechazo…por eso ponemos actitudes de protección y una coraza protectora para evitar que nos hagan daño.
Hay casos donde hay desenlaces felices como un par de amigos que se enamoraron por chat, pero antes ya se conocían; solo que ambos eran tan tímidos que nunca se atrevieron a invitarse a salir. Hermoso relato de amor en messenger que dejaré para después.
Estamos solos, nos sentimos solos en medio de la muchedumbre, somos incomprendidos por los que nos rodean o somos geeks y necesitamos gente afín…
Cualquiera de estas excusas o razones pueden parecernos importantes, pero somos de carne, huesos, sangre: estamos vivos! y nos estamos perdiendo de un mundo que respira, siente, huele y suena.
Esas cosas “aún” no las podemos sentir en la comunicación 2.0.
Me gusta mucho promocionar cosas de calidad, innovaciones tecnológicas, datos curiosos, inventos, nuevas tendencias, nuevos talentos y si esto viene de una mano amiga, mejor.
A ellos me une una gran amistad nacida de compartir a un ser que se nos adelantó y convertida en una relación amorosa eterna.
Luzía
Luzía son 3 de los mejores músicos de mi Zulia querida y de la mejor gente que conozco. Tres muchachones con una buena vibra ‘del mas allá’, como diría mi amiga Vero.
Sonidos latinos, fusiones y sobretodo una alegría sin igual a la hora de componer e interpretar son de las cosas que uno siente con solo escucharlos.
Alí, “Monky” y Edison son los nombres de Luzía. Y en sus propias palabras son:
Una agrupación musical considerada como sinónimo de buena música e innovación. Sin peinados exóticos ni bailes eróticos, “Luzia” muestra una imagen natural y superfresca; acompañada de un espectáculo sin precedentes, donde la música, el teatro, visuales y sorpresas fuera de control, están a la orden del día. Nacida de la luz, cualquier fuente de inspiración, un momento, una mirada, una mujer, algo que te apasione, eso es “Luzia”. Su tema musical bandera “A mi lado” con un estilo Latino/Alternativo estará incluido en su primera producción discográfica llena de mucha buena vibra, locura y pasión. Jose Carlos Meléndez “Monky” (Vocalista), Ali Ochoa (Guitarrista-Productor Musical) y Edison Martinez (percusionista) junto a “Luzia” no solo buscan traspasar fronteras, si no también crear sonrisas en el rostro de la gente y dejar un recuerdo grato en el público que tenga la fortuna de conocerlos.
Con el orgullo que siente una madre cuando ve nacer y crecer a sus hijos, hoy presentamos con una gran sonrisa y una satisfacción incalculable nuestro mas reciente logro: www.margaritaortega.com .
La muy famosa actriz colombiana nos dejó plasmar toda su trayectoria y hermosas fotos en una web exclusivamente diseñada para ella. Allí el usuario/fan/periodista podrá encontrar información muy apreciada y de primera mano, además de un blog donde la reconocida actriz nos hablará de temas muy interesantes.
Cada vez que un usuario entre a la página podrá refrescarla y ver diferentes fotos de nuestra querida Margarita y en el home se podrá deleitar con su trayectoria artística al ver su demo reel.
El equipo de trabajo de la Vaca Morada se siente inmensamente orgulloso de este trabajo y agradecido de que una de las mejores actrices de este país nos haya confiado esta labor.
Apple blog Razorianfly dice que ha encontrado un vídeo de demostración de una aplicación iPad Skype en YouTube channel Friday. El video, que dice, fue rápidamente eliminado o configurado como privado , no antes de que el blog hiciera una grabación de la pantalla de la misma y lo ha subido a su propio canal en YouTube.
El vídeo hace que la aplicación se ven bastante bien, pero aún podría ser falso.
Un portavoz de Skype no quiso hacer comentarios, pero dijo que la fecha de lanzamiento de una aplicación de Skype iPad está aún por determinar. Incluso si el vídeo no muestra la aplicación Skype iPad real, parece que uno está en su camino.
Frustrado con tus amigos de Facebook? Ahora puedes golpearlos en su perfil con fotos RageGage Connect, un Facebook aware manejado por un dispositivo USB de escritorio que se libra con el puño, y luego envia los resultados espeluznantes.
Hay gente que anuncia su caída, existen profetas que dicen que está acabado. Lo cierto es que con 750 millones de usuarios en todo el orbe no creo que de la noche a la mañana el gigante de las redes sociales se acabe como lo predican algunas voces agoreras.
Facebook se renueva, crea, hace mejoras mas que cualquier otra red social que exista buscando soluciones para hacerla rentable , no solo para ellos sino para los que las usan (cada vez mas) para hacer negocios. Twitter y Facebook no se parecen, son distintas y simplemente comparten algunos usuarios. Es evidente que para el público neófito o que simplemente los usa como una herramienta lúdica o para hacer amigos, esta “rivalidad” es el pan de cada día y verán gente hablando mal de Fb en Twitter o decirles que les aburre. Las dos redes (aunque algunos dicen que Twitter no es una red social sino una red de información) son compatibles y útiles si se les sabe usar con inteligencia y sacandole el mejor provecho a ambas en sus respectivos nichos. Para mi esa rivalidad es una tontería de quienes sienten preferencias por una y por otra, y Sres. esto no es una partido de fútbol…esto es business.
Como una vez lo dije no se si en este blog, yo los defino simplemente así: Facebook es mi casa, Twitter es mi trabajo. Y aunque es aún mas profundo que eso prefiero definirlos sin teorizar; porque los negocios de ahora se sienten se palpan y de todos es sabido que muchos estudios de mercadeo han fracasado porque ahora la forma de hacerlos cambió. Las métricas no son como antes y el consumidor de estos tiempos es casi impredecible, lo que quiere decir que si no los contactamos directamente y hacemos relaciones (que es lo que ellos quieren) no lograremos hacer mediciones útiles o fidedignas.
Veo con mucha curiosidad como muchas marcas se debaten entre: “Será que funciona?”…”Mejor no me expongo a que me critiquen”…”Eso no es serio” y muchas otras expresiones de miedo, porque a la larga es eso: Miedo.
Si una empresa no está en Facebook en algún momento lo estará aunque no quiera. Cuando un cliente de su compañía se moleste porque no lo escuchan, o porque se comió algo que le sentó mal, o cuando se sintió maltratada por un empleado de una tienda, lo comentará en su Facebook o en su Twitter y eso traerá como consecuencia que lo leerán por lo menos 200 personas de sus contactos y si alguien comenta se irán sumando mas personas y mas muros donde estará ese comentario desfavorable sobre su marca…o en el peor de los casos habrá alguien que abrirá una cuenta de facebook llamada “Tu marca apesta”. Es mejor tener a alguien especializado que pueda dar respuesta a preguntas o que interactúe con tu consumidor en una página diseñada y brandeada, que además sea atractiva y que comparta contenido e información que le interese a tus clientes y que a la larga (o corta) distancia te hará una marca confiable, amistosa y eficiente que se preocupa por sus clientes.
Facebook está y no es solo para poner fotos y decir como nos sentimos. Está para aprovechar toda esa gente que convive allí y venderles cosas…sí vender, se les olvida que somos vendedores? Que aunque nos llamemos “Community Managers”, “Planners” “Estrategas”, somos simplemente unos vendedores?…vendemos credibilidad, vendemos productos y servicios, vendemos amistad, vendemos soluciones y soporte, vendemos imagen, vendemos apoyo y solidaridad y muchas otras cosas pero lo hacemos sin decir que vendemos… es o no es?
El año pasado y parte de este año Facebook le ha tomado la delantera a Google como la página mas visitada en la red, se ha convertido en un buscador y la han modificado de tal manera que muy pronto (ya lo verán) las páginas se van a convertir en las nuevas “webpages”, simplemente porque las pages son mucho mas sociales, tienen capacidad de customización (aún mas) y se puede agregar de todo! en varios Tabs… como en una web tradicional. Si no lo han visto checkeen esta: Oprah Winfred Page y esta es una cosita pequeña para algunas de compañías que he visto.
Muchos se desesperan y creen que el éxito en Facebook es de la noche a la mañana…y no es así. Es una tarea minuiciosa, de investigación del liker, de saber de ellos, de preguntar, de palpar que es lo que mas consumen mas allá de engañarlos con premios como si fueran Hansel y Gretel en busca de chocolates…solo por un simple “Like”. Yo no creo que esta página: Oreo , haya tenido que repartir galletas por todo el planeta para tener mas de 21 millones de likers en el mundo! Está bien, en estos momentos me dirán : “Pero no somos Oreo”, está bien : no somos Oreo ni Coca Cola, pero se imaginan solo teniendo unos 300 mil? eso lo podemos lograr y mucho mas también, si simplemente usamos las herramientas y técnicas necesarias y si sobre todo le hablamos al customer de frente, no lo engañamos y si lo hacemos partícipe de nuestra voluntad de mejorar nuestro servicio y calidad de productos…
Hace poco me llamaron para asesorar a una compañía de servicios en redes sociales, específicamente en Facebook. La compañía en cuestión es una de las que peor fama tiene en su campo y querían mejorar en Facebook porque en Twitter los tenían verdes de malos comentarios. Analicé un poco la situación y antes que nada les dije: “Si Uds no son eficientes en su atención al cliente y en el mejoramiento del servicio, será un suicidio estar en Facebook, primero sean eficientes y luego llamen a “Damage control”. “Luego hacemos una campaña de renovación y de mejorar la imagen de la empresa y sobre todo: pidan disculpas cada vez que la embarren”.
Hacer una campaña en redes sociales de una marca desprestigiada es lo mismo que tratar de arreglarle la imagen a un político corrupto. Es muy dura, pero como diría mi abuela: “Se han visto casos”.
Otra cosa que me llama mucho la atención es ver como en nuestras páginas (en Colombia y Venezuela) hacen exactamente lo mismo!…un contenidito por aquí, un videito chistoso por acá…un comentario casi que obligado de algún acontecimiento, una promoción, un premio…otro premio…otro premio y luego se quejan de los llamados “Cazapremios”. Estamos comprando gente que va a la caza de los premios pero esa gente no es un cliente sólo busca cosas gratis, muchachos! y muy probablemente no comprará nuestra marca.
Revisen estrategias de otros países, vean como se les llega a los likers, estudien lean, innoven, sean creativos, no se queden con el manual de Social Media for Dummies o con la teoría de marketing digital 01 de las universidades, vendamos honestidad e ideas, porque a la hora de la verdad…todos somos vendedores!
Consejo Vacuno : El miedo aparece cuando no nos sentimos seguros, pero peor es no dar la cara y que otros opinen por nosotros.
Los latinoamericanos somos cursis por excelencia. Dueños de las mejores telenovelas y de dramas literarios famosos en el mundo, nos adentramos al lagrimeo y al sufrimiento sin ningún reparo. Ahogamos nuestras penas en el alcohol y ante cualquier despecho volamos bajo cual palomas perdidas en alguna pradera en blanco y negro al mas puro estilo de película de María Félix o mas recientemente: telenovela de Thalia.
Cursi es el tema que escogió Kleenex para su nueva campaña en Facebook.
Exprésate con Kleenex cuenta con premios en forma de “misiones diarias” y para ganartelos deberás ser muy cursi y creativo.
Posts originales, gráfica atractiva, buena interacción con los likers y la oportunidad de escribir un “tratado de cursilería” hacen de esta campaña una de mis favoritas en Facebook.
Si quieres desparramar tu mas íntima cursilería sin pena…visita esta rechulísima Fan Page.
MI CANDIDATO ES EL NARANJA!
En paises como los nuestros vivimos politizados. Mas de la mitad de mi timeline habla de política diariamente y si no cuando hay un evento que lo amerite.
En tiempos de elecciones somos furibundos con nuestras ideas como si se tratara de la temporada de fútbol.
Mars Andino a través de M & M’s apela a nuestra fiebre electoral para traernos una divertida elección virtual en Facebook para ver cual de los colores de las muy famosas pastillas de chocolate gana. Cada candy-dato hace su campaña para ser el vencedor en la contienda electoral con pancartas , vídeos y una muy colorida afición que los apoya y se ‘pelea’ entre si según su tendencia colorística.
La campaña es mundial y aquí les dejo el comercial español:
En Colombia el premio es de 20 millones de pesos para el que resulte ganador.
Yo voy por el anaranjado, aunque es un tipo raro, neurótico y medio loco
Una de las ventajas de trabajar en internet es que podemos oir música mientras lo hacemos. En mi caso no puedo ni siquiera lavar los platos sin escuchar o tararear alguna canción, incluso cuando edito algún programa, pongo alguna musiquilla que me inspire y me dé ritmo.
Dos de mis maestros en edición: Ruben Centineo y Mario Handler (Argentino y Uruguayo respectivamente) decían que nosotros eramos unos músicos frustrados y que los editores teníamos el ritmo en el corazón. Mario, violinista y cineasta afamado en su tierra y en la mía nos preparaba el café bien tempranito en su sala múltiple de Moviolas en la antigua “Cuadra Creativa” de Caracas. Era todo un ritual: sacaba el café en granos cuidadosamente de un saquito y lo molía en un molinito eléctrico como si cada movimiento suyo acompañara la melodía de Bach que nos colocaba en su reproductor a cassette. Luego y en una de esas cafeteras de aluminio de oficina se disponía a prepararlo con suma delicadeza. A nuestras salas de edición llegaba el olor que nos hacía salir en busca de aquel aroma que arropaba nuestras mañanas: el exquisito café de Marito.
Handler “El Maestro” nos enseñó a Claudia Uribe (Montadora Colombiana, criada en Venezuela) y a mi no solo a montar películas sino a degustar el café bien oscuro y sin azúcar : “Porque si le ponés azúcar no sabés como realmente sabe, viste” nos decía mientras embutíamos las galletas de mantequilla Van Eckel por la tardecita, que era nuestro segundo o tercer? café. Era una sensación proustiana morder la galleta azucarada y luego sorber el café sin azúcar…
La música y el café son catárticos y por ese amor a las melodías y al exquisito aroma cafetero fue que llegué a esta propuesta de Ricardo Mendivil, llamada “El Café del Mundo“.
A muchos nos gusta la música universal, autóctona, de ritmos desconocidos que algunos denominan “música culta”, que ya no es sólo la académica sino ritmos de paises mezclados de culturas legendarias e instrumentos étnicos. Brasil, Cuba, Colombia, Venezuela y Argentina por nombrar algunos, están llenos de compases originales, de mezclas coloniales y emigraciones de post guerra que han influido en sus propuestas musicales y de donde han nacido artistas tan completos e interesantes que se escapan al sistema de radiodifusión mal llamada “Popular”.
La propuesta de Mendivil y un grupo de colaboradores es no solo interesante a nivel de una radio on line, sino informativa y de difusión de nuevos talentos latinoamericanos que sin este tipo de trabajos, no tendrían oportunidad de salir en una emisora de radio tradicional sin una maquinaria económica detrás.
Bossa Nova, Salsa, Música Venezolana y Colombiana folklórica, ritmos latinos, europeos, norteamericanos, conocidos y poco conocidos, viejos y nuevos son listados de una manera tan perfecta que por momentos no sentimos que después de una salsa ‘dura’ nos colocan un jazz suave sin que lo notemos…
En una página muy armónica, de colores cálidos y cafeteros, El Café del Mundo nos trae además de la mas exquisita música, información, posts sobre artistas, vídeos y una sección que me parece divina: Nuevos Talentos, donde podemos escuchar artistas nuevos muy buenos que pueden subir su material a través de una sencilla herramienta de Upload.
Las tertulias y charlas que se dan en el programa también son muy interesantes y aderezadas por los comentarios de un grupo de profesionales liderados por Mendivil. Las voces de Adrián Peláez, Johana Prieto, Oswaldo Alvarez, Carlos Sanabria, Joel Balboa y Wilson Fernando Suárez se dejan escuchar en diversos temas del acontecer del social media, la tecnología y de la vida diaria.
El cadencioso ritmo de El Café del mundo pueden escucharlo a través de www.elcafedelmundo.com . También disponible para iPhone, Android, iPad y BlackBerry.
Siempre es chévere cambiarse el avatar, yo lo hago a cada rato y dependiendo de algunas causas que quiero apoyar. A veces solo lo hago por que me gusta verme diferente…soy una vaca cambiante.
Hace poco me cambié el avatar del Twitter y a la gente le gustó. Me encontré este estupendo tutorial en Youtube y se los voy a compartir para que puedan hacer cosas interesantes en Photoshop: Efecto Warhol para Uds. Disfrútenlo.
Hay momentos en la vida en que un buen cambio es mejor que seguir por un camino errado o que ya nos aburrió. Abrirse a hacer cosas distintas a veces nos toma tiempo y nuestro propio ser se niega a caminar por otros senderos. Podemos incluso seguir haciendo lo mismo pero de distinta manera y hacerlo aún mas interesante. Emprender una nueva directriz, tomar riesgos, aventurarse a lo desconocido puede hacer que parte de nuestra aburrida vida se vuelva mas divertida. Si no…a qué vinimos a vivir, no?
Esta Blog cambiará…
Comenzará a hablar de otros tópicos que me fascinan y que espero les guste. No tendrá reglas ni esquemas…simplemente será el Blog de la Vaca y la vaca ya sabemos como es: Morada!
Hablar sobre sentimientos no es una tarea difícil para mi. Soy sensible y trato en lo posible de ver arte o de hacer arte en mi oficio y si es demasiado monótono cambio el mood , coloco música linda tratando de armonizar lo aburrido y verlo de otra manera. Tengo la enorme suerte de hacer lo que me gusta y con eso ganarme la vida, tuve la valentía de dejar 3 universidades y estudiar lo que quise a pesar de lo que siempre dicen a uno los padres: “Eso no dá pal’ mercado”…pues lo hice y me ha dado para ir al mercado desde los 23 años que me independicé. Tuve la suerte de que mis padres terminaron por respetar mi decisión. Fui rebelde como todos, quise libertad y me la dieron, fui ‘niña migraña’ y nadie me criticó. Hice lo que me dio la gana y no tuve que ser grosera ni insultar a nadie…tal vez porque en mi época no existía Twitter.
Esta introducción sobre mi vida es para hablar de algo que me afecta y creo que nos afecta a todos los que ‘hacemos vida’ o nos relacionamos de alguna manera en social media: La Violencia sin razón. (Existe alguna con razón?)
Vivimos en un mundo violento y no hablo solo de las calles y las guerras en algunos paises. Vivimos la violencia en colegios donde un niño no puede ser diferente porque es bulliado por otro que obviamente tiene problemas de hogar donde seguro tiene unos padres que también fueron educados bajo esos parámetros de intolerancia, ventajismo y “quítate tu pa’ ponerme yo”. Vivimos violencia en la calle cuando vemos maltrato de todo tipo…y sigo sin hablar de guerras, injusticias sociales, embestidas climáticas, hambre, enfermedades etc.
Si ya vivimos en un mundo así: donde nos cuesta mucho tener cosas, tener respeto, tener trabajo, encontrar amor, vivir decentemente…que sentido tiene atropellar a la gente, insultar al que opina diferente, dirigirse al otro con malas palabras en un lugar donde se supone que convivimos todos?
Twitter se ha convertido en una especie de gallódromo donde todo el mundo ya entra a la defensiva a ver a quién pica o dispuesto a picar. Tenga uno el Timeline que quiera tener ya no hay cabida a expresarse de manera cordial sin ser maltratado por algún”rebelde” del microblog. Hay grupos y subgrupos, comanditas de expertos y new experts del SM que se dicen y contradicen, adolescentes tratando de que los vean, políticos tratando de figurar echandole ‘paja’ al otro etc..etc…y un largo etcétera.
Diganme una cosa sinceramente: se gana algo con eso?
Hay tantos dimes y diretes entre Social Media Experts que ya le dá a uno flojera (mamera) escribir sobre eso o seguir dándole popularidad a los blogs que siempre usamos. Cuántos le regalamos entradas a MarketingDirecto y a Mashable? …alguno de ellos tiene la decencia de devolvernos la cortesía?
Todo el que lee, conoce. Todo el que sabe discernir, investigar y sacar sus propias conclusiones puede ser un conocedor.
Una cosa si es cierta: cualquier persona que pueda escribir decentemente y tener su propio criterio sobre un tema, es un teórico. Y todos, si! todos tenemos razón…desde nuestros puntos de vista la tenemos, señores.
No hay fórmulas en esto y como leí en el TL de alguien en estos días : En Social Media uno no deja nunca de aprender.
Hazme popular…no sé para qué, pero sígueme!!! ( Biebers and Believers)
—-> FOLLOW ME!!! SIGUEME!!! “TE SIGO Y ME SIGUES” FOLLOW X FOLLOW”…
Pregunta: a alguno de Uds. le provoca seguir a alguien que demanda de esa manera tan violenta que formemos parte de su círculo de amigos? …a mi no, sinceramente.
Todos fuimos jóvenes, todos de alguna manera buscabamos aceptación y ser populares por diferentes motivos. Se necesitaría ser un monje budista para haber pasado por la adolescencia ( por algo se llama así esa etapa) sin necesitar aprobación y haber tenido baja estima. En estos día al parecer mientras mas seguidores tengas mas popular eres…pero para quién? que te sigan simplemente porque lo pides a gritos no es humillante? “tener” que pedir la amistad de alguien no te hace sentirte peor? prefieres tener 30 mil desconocidos que ni te ‘paran bolas’ a tener 30 amigos de verdad?…estoy vieja, definitivamente no entiendo la compulsión por tener muchos amigos imaginarios.
Recomiendame! (te puedo recomendar una peli buenísima que vi anoche)
Si no te conozco, si en mi vida he cruzado alguna palabra contigo, si además nos llevamos como 30 años y no tenemos nada en común y puedo ser hasta tu madre…para que quieres que te recomiende? y si te recomiendo y me dejas mal porque eres un grosero, cómo queda mi reputación?
Si ya es difícil recomendar a los amigos de uno de carne y hueso que alguna vez nos dejaron mal en un trabajo llegando borrachos, imaginense a uno que ni conocemos…(no se rían) puede ser jocoso pero la gente se lo toma en serio en esto de las redes. Voy a optar por recomendar películas y comidas a los que me pidan recomendaciones, por aquello de no ser grosera con el semejante. Espero entiendan el sarcasmo.
Con esto de las recomendaciones seguimos con el tema de la autoestima y la aprobación: “Si fulanito me recomienda, seguro la gente piensa que soy como él y me seguirán”. Se imaginan si yo le dijera a @YoaniSanchez o a @MiguelHenriqueOtero que me recomendaran ? pasaría pena, verdad? de seguro me darían un #UnFollow bien merecido.
Debo confesarles que rezo porque no se den cuenta de que no soy tan interesante ( pero tengo buen físico) y se pregunten:” Porque le daría followback a esta vaca pendeja?” (jajajajajajaja)
Cada vez que hablo de política pierdo seguidores…so
Soy Venezolana y todos en el mundo sabe por lo que pasamos. Mentira…no lo saben. Les digo a todos: si te gusta Chávez, vete para Venezuela unos añitos y luego hablamos. Vivo en Colombia y le doy gracias a Dios y a esta tierra por haberme recibido y estoy muy orgullosa de mi 1/4 parte Colombiana: mi abuelo materno era Caldense (QEPD) . Pero solo un Venezolano sabe que nuestra naturaleza no es emigrante. Recibimos a toda clase de emigraciones y somos en consecuencia una hermosa mezcla de europeos, indios, negros, orientales etc. Desde que tengo uso de razón leo sobre política y antes de leer cuentos infantiles ya leía El Nacional y El Universal. Yo respeto el pensamiento del otro y hasta puede entender a algunos Chavistas ( mi padre lo es) pero no me agredas…te respeto y me respetas. Si me agreden doy #UnFollow de inmediato, siempre lo digo : “Mi Tl es mi casa y uno solo recibe amigos en su casa”
Debo pedir disculpas cada vez que me pongo intensa con la política…pierdo seguidores, pero no me importa. Total! como le dije una vez a mi amigo @Paisa7 : “Un seguidor fiel siempre perdona un momento de Spam”
Soy amable, pero no tonta
Hace poco y por recomendación de una de esas seguidoras que se hacen amigas, ayudé a su amiga de ella con un problema de FB. Me dio nota, me gusta ayudar y enseñar a la gente que no sabe manejar las herramientas, pero no abusen. Estuve casi una hora de mi valioso ( y costoso tiempo) ayudándola a desactivar una aplicación y ni siquiera las gracias me dio, es mas…ni siquiera es mi seguidora ( LOL!!!) no busco ganar adeptos por ayudar porque yo no gano dinero en Twitter, pero como diría un mexicano: No manches, Guey! La cortesía es de buena educación y es GRATIS!
Amigos, compañeros, 3 lectores ( creo que me leen 3) hagan el bien, siempre…no solo da recompensas sino que alegra el corazón hacer cosas buenas por los demás. Somos personas sensibles. Detrás de cada cuenta de twitter o FB hay un ser humano con virtudes, defectos, carencias, vivencias. Seamos amables ya que el mundo a veces no lo es.
Vivamos felices…que aunque nos vaya mal, siempre será un aprendizaje.
El hombre por naturaleza es un ser curioso. Si no fuera tan curioso seguramente nos habríamos quedado en la absoluta ignorancia y probablemente nos habríamos extinguido antes de ser Homos Erectus.
Las redes sociales han sido uno de los grandes inventos de esta era totalmente tecnológica y lo es tanto para los inversionistas que las crearon para ganar dinero como para los que ven en ella una forma de destacarse sea para bien o para mal. Los ladrones, piratas y parásitos han existido siempre y esta nueva forma de lucrarse no se iba a salvar de ellos.
Pero…por qué son exitosos los fabricantes de virus o spams? por qué se propagan como infección? por qué encuentran fácilmente caldos de cultivo, especialmente en tierras latinas?
Es muy simple: somos curiosos, carentes, egocéntricos y tenemos baja estima. En este momento Uds. se estarán riendo de tan descabellada teoría, pero en el fondo si no sufriéramos carencias de estima no habría tanto Spam de Viagra y agrandamiento de penes… si no fuéramos egocéntricos y curiosos no habría un virus de “Mira quién ha visitado tu Facebook” si no fuéramos tan ‘noveleros’ no creeríamos que si no reenviamos urgentemente a nuestros contactos ese mail, Bill Gates va a cerrar el messenger…y si no tuviéramos un corazón de oro no nos pasaríamos fotos fraudulentas de algún niño perdido en Guatemala o enfermo en Perú que necesita que corramos la voz entre nuestros contactos a través de cadenas. Todas esas formas, buenas o malas apelan a una necesidad, carencia o sentimiento en nosotros para propagar virus peligrosos, vender cosas que no necesitamos, robar identidades, claves de bancos, direcciones, fotos de nuestros hijos para engordar el banco de imágenes de pedófilos en la red y un sin fin de propósitos malsanos.
Los creadores y grandes compañías de Malware son muy inteligentes, nos conocen y por eso saben que si colocan algo como: “Mira que bien saliste en esta foto” uno va y de tonto le da click…y zas! allá te va virus a infectar no solo tu computadora sino la de tus contactos, a robar tu información…a robarte aunque sea para que compres un antivirus que seguramente es el mismo fabricante de virus, raro? en absoluto. Sin caer en paranoias de conspiraciones (que las hay) tenemos que cuidarnos de los inescrupulosos delincuentes informáticos
Otras formas de spams, scams o virus son los enviados vía email. A pesar de que tu proveedor de email te prometa y asegure que “Ahora si” tendrás protección contra correos fraudulentos no es del todo cierto: siempre habrá un pirata mas inteligente que ellos.
Si no compraste ninguna lotería en ningún país, sino enviaste o esperas nada de DHL, Fedex o cualquier courier…no abras ese correo!
A la fecha mis correos de Yahoo! y Gmail han dejado escapar a mi cuenta por lo menos 8 premios súper millonarios de la lotería de Miami y de la BBC (muy buenos por cierto, hasta colocan la Url de ellos) y no se cuantos envíos de DHL, FEDEX, AMAZON por contar algunos. Nunca los abro. A pesar de usar Apple que es menos susceptible a virus. Por qué? porque yo no solicité ni compré ningún billete de lotería y NADIE regala nada por nada en internet y además porque no sé cuando abriré el mail que me corromperá mi preciada data de trabajo.
Aquí les dejo algunos de los mas famosos y el daño que hacen:
- Asprox.N: en forma de troyano envía spam a tu nombre imitando correos de Facebook donde invita a tus amigos a ver un link infectado.
- Quién ha visitado mi perfil? : para acceder a esta maravillosa promesa te hace aceptar la aplicación y accede a tu información privada y a tu muro a través de una página de facebook que te pide tu contraseña y así se expande hacia tus contactos.
- Lolbot.Q: se propaga a través de mensajería instantánea donde recibes invitaciones de gente que quiere ser tu amigo para luego obtener tu cuenta de Facebook y pedir una especie de ‘rescate’ por devolverte tu cuenta y cuando lo haces te suscribes a un servicio de mensajería pago.
- Koobface: con mensajes como “Mira que bien saliste en esta película” dirigen a los destinatarios a un site para descargar una actualización de Adobe Flash, al descargarlo infectas tu computadora y ésta te dirige a sitios contaminados cada vez que intentes acceder a motores de búsqueda como Google, Yahoo!, MSN y Live.com.
Por último quiero decirles que aunque NUNCA leemos las condiciones al aceptar o registrarnos en ninguna red social o cuenta de email es bueno saber que Facebook ha aclarado que dentro sus políticas de privacidad no está incluida que los usuarios vean quién visita sus perfiles.
A mucha gente le causa curiosidad el nombre de mi blog y de mis cuentas de Twitter y Facebook. Muchos de ellos no tienen cercanía con el marketing y les parece ‘cute’ lo de la Vaca Morada y tienen razón : la vaca es un mamífero noble y hermoso. Para los vedas son animales celestiales y sagrados y soñar con ellas es un símbolo de prosperidad, esperanza y deseo. Ni hablar del color morado que según especialistas en cromoterapia, promueve el sentimiento de agradecer por lo que disfrutamos. Suena lindo… pero no fue por eso que me puse ese nombre.
Hace algunos años leí un libro ( mas bien manifiesto) de Seth Godin que hablaba sobre lo que se necesita para crear y vender productos y servicios de una manera ‘notable’. Cuenta Godin que mientras viajaba por Francia con su familia se fijó en el camino y pudo ver cientos de vacas que pastaban apaciblemente en las praderas. Todos estaban maravillados de ver semejante espectáculo de la naturaleza, pero al cabo de algunos kilómetros ya el paisaje les parecía aburrido: todas las vacas eran iguales!
Una vaca morada se notaría en aquel prado, sería realmente extraordinaria y resaltaría por su brillo y color. Algo que sin duda alguna daría motivo para hablar… las cosas aburridas simplemente se olvidan.
Según sus propias palabras: “Se trata de un alegato en favor de la originalidad, la pasión, coraje y audacia. No sólo porque se va por la vida con pasión y coraje , sino también porque es la única manera de tener éxito. Hoy en día, la única forma segura de fracasar es ser aburrido. La única oportunidad para el éxito es ser notable”.
Me gustó mucho y en lo posible trato de tener siempre de mi lado a la “Vaca Morada” no sólo en negocios sino en la vida diaria. Hacer cosas diferentes es alimentar el propio espíritu y hacer que nuestras vidas no sean monótonas. Es gratificante intentar cosas que antes nos dieron miedo y no temer al ridículo porque al fin al cabo nos podemos dar el permiso de ser ridículos porque se trata de nuestras vidas y nos pertenece.
La Vaca Morada no sólo es símbolo de tener , contar o inventar algo nuevo que se aparte de lo cotidiano para poder ser exitosos en empresas. Es no seguir parámetros ni estudios de otros para conseguir los mismos resultados: El público es diferente por lo tanto el mensaje debe ser diferente. Debemos crear un nuevo modelo de estrategia para cada cliente porque cada producto va a diferente nicho y a necesidades distintas. En Social Media no bastan las fórmulas, hace falta agudizar los 5 sentidos y crear cada campaña como si fuera un bebé con personalidad y hábitos distintos a nuestros otros bebés.
Este post no pretende de ninguna manera ser una guía de Marketing en Social Media, solo quiere crear conciencia de que no se pude hacer publicidad en redes sociales pensando como pensábamos en prensa, radio y Tv. Mucha gente aún cree que publicitar en twitter o facebook consiste en colocar un tweet así: “Los invitamos a disfrutar de nuestro 50% de descuento en toda la mercancía”. Muchos entrarán al link a ver de qué se trata, pero…todos comprarán?
Muchos de los casos exitosos que conocemos en SM se han valido de estrategias inusuales, locas y atrevidas para lograr captar un público cada vez más exigente y conocedor. Atrevámonos a innovar, a probar sabores distintos, a romper nuestra rutina diaria, a cantar aunque nos vean y nos dé verguenza, a vestirnos con colores que nunca usamos… simplemente abramos nuestras mentes a nuevas experiencias y sensaciones en la vida y en el trabajo. No seamos vacas aburridas en blanco y negro!
La manera sutil, ingeniosa y original de como le hacemos para vender algo es nuestra Vaca Morada.
Voy a comenzar este post con una anécdota. Imaginen que yo soy una persona común y corriente que habito en twitter con mis amigos para divertirme y enterarme de cosas de interés. Supongamos que no trabajo en Social Media ni que asesoro a algunos clientes y que no paso mas de 12 horas ‘pegada’ a la computadora leyendo y revisando artículos.
Digamos que soy una chica que le gusta la buena cocina y que va a un restaurante de una conocida franquicia local ( en Bogotá, Colombia) y que pasa una velada exquisita con sus amigas comiendo en su sitio favorito, tomando la mejor cerveza y tratando de no comerse toda la carta de lo deliciosa que es la comida allí. Salgo del restaurant, llego a mi casa , me conecto al twitter y posteo algo así: “Hoy comí delicioso en XXXXX, lo mejor que le ha pasado a mi barrio fue que pusieran un XXX a dos cuadras de mi casa”. Por esas cosas de la vida, reviso al otro día las mentions y que veo? un RT de mi post, y digo: WOW! pero… ( siempre hay un pero) veo que este restaurant no me sigue a pesar de que me tomé el tiempo de buscarlos, seguirlos, y decir algo positivo de ellos. Me retuitea y no me sigue? Le gusta mi piropo pero no soy una cliente importante para él…? Se dió bomba con mi halago pero no soy suficiente como para darme follow back?
Si yo fuera una niña como la que antes describí lo dejaría de seguir por un simple sentimiento: Decepción.
Es como si entrara a una tienda, le dijera al tendero : Buenos Días, señor! ( con mucha alegría) y que el Sr. no me regresara el saludo, o no subiera la mirada para verme. Cuánto tardaría en regresar a esa tienda?…es más: cuánto tardaría en decirle a mis amigos: “No vayan a esa tienda, porque el que atiende es un grosero”.
Mucho se habla, y a diario leo muchos artículos de ” Haga negocios en las redes sociales” “10 claves para hacer su Facebook/Twitter exitoso”, “10 tips para tener muchos seguidores”. La verdad es que el social media está lleno de gurús y gente que promete que vas a ser exitoso en tu negocio si compras sus libros o sus Dvd’s, pero nadie te enseña a ser “Gente”, a ser cortés, a “oír” a tus semejantes, a preguntar qué quieren, qué buscan, a ofrecer tu ayuda sincera.
Nos olvidamos que detrás de un Tweet hay un ser humano con necesidades, con ganas de hablar, que busca interacción con los que allí viven. Que no solo es un probable cliente sino que también es una PERSONA.
Revisé el TL de mi restaurant favorito y me di cuenta que lo siguen mas de 5 mil y él sigue a 300. Que no contesta sino que escribe de vez en cuando ” Y viste nuestras ofertas?” “No te pierdas a la banda “tal” que tocará en nuestro local de xx”, ” Ya compraste tu boleta para el concierto X, de venta en nuestras tiendas?”.
NO hay interacción, no hay branding, no hay ‘conquista’ de tu cliente…no hay amor a lo que se hace. No eres McDonald’s, ni Coca Cola, no tienes una marca que conocen en todo el planeta. Tienes que enamorar, ser educado, cortés…tienes que ser sincero y conquistar a la gente de tu marca, porque aunque vendas la mejor comida de la ciudad, no eres el mas queridol en Social Media y por ende ese hechizo que logras con tu comida exquisita lo vuelves polvo con tu mezquina relación con tus clientes/followers.
Como diría mi amigo Óscar Guzmán (@redpillx) : “Cuando sigues a alguien y esa persona no te sigue, envía un mensaje implícito que muchas veces termina en un-follow: “Aunque me sigas, tu opinión no me interesa”. (Sic)
Hace algún tiempo leí un artículo de @JessicaNorthen en su blog que se titulaba ” Conversation IS the NEW campaign“, donde hablaba de como la relación debe ser Marca – Persona y daba ciertos datos sobre lo que no se debe hacer cuando se hace marketing en redes sociales. Les voy a hacer un resumen de lo que decía y que en mi opinión son tips lógicos, no hay que ser gurú para saberlo. Cualquier persona con sentimientos lo intuye.
- Tu no eres mejor que nadie. Un complejo de superioridad o creerse “demasiado grande para hablar con un pequeño” no obtendrá resultados en tu lista de seguidores, es mas, es probable que pierdas a tus followers.
- Deja de pedirle a la gente que te siga si no los vas a seguir a ellos. El follow back es la atención que le das a tu cliente cuando entra a tu tienda. Son una vergüenza estos community managers que piden seguir a sus marcas y ni siquiera siguen ni saben quienes son sus seguidores!
- Nunca se sabe quién será tu próximo seguidor. Guy Kawasaki dijo: “Cuando empecé en Twitter, Robert Scobe me dijo que siguiera a todos los que me siguen” y le pregunté porqué y me dijo ” Porque es cortés, y porque cuando lo haces las personas le dan importancia y sus seguidores te seguirán y eso te dá exposición”
- Las redes sociales no se comportan como los medios tradicionales. Se nos ha enseñado a hacer campañas publicitarias en medios tradicionales que actúan como una calle de una sola via, donde el mensaje llegaba pero no había respuesta inmediata. Pues, Sres. Community Managers esto es otra cosa, esto es conexión con personas, intercambio de información, de ideas, se trata de sentimientos!
Cómo se logra esto? Habla con tus seguidores/clientes, haz preguntas, mira su perfil, revisa sus blogs, pregúntales por su familia, su carrera, sus gustos, lee sus comentarios, preguntarles a ellos “Qué estas haciendo?”
Todos los que me conocen saben que twitter no es mi área de negocios, pero sería un suicidio si no lo tomara en cuenta a la hora de recomendarle a un cliente un medio para desarrollar su campaña. Twitter ES un mundo, es una plataforma de información enorme, es un messenger con el worldwide, es la única manera de conectarte con alguien que hace unos años era un imposible. Te imaginabas que alguien como Willie Colón, Juanes o cualquier otro famoso te pudiera contestar un saludo? Te imaginabas que pudieras quejarte de un mal servicio y alguien te contestara? o que tuvieras un problema técnico y alguien a miles de kilómetros de distancia te ayudara a solucionarlo?
Muchas cosas van cambiando, pero hay algo que nunca perderemos: nuestra humanidad. Seamos mas humildes, conquistemos corazones. Eso no nos hace menos vendedores sino vendedores mas inteligentes y sensibles.
Y como diría un viejo refrán: “Lo cortés no quita lo valiente“
Si bien es cierto que no soy muy Twitter User, también lo es el que debo usarlo para fines investigativos en mi negocio y para cuidar a mis clientes de agresiones o de algún tweet errático que éstos puedan hacer.
Pero…no les ha ocurrido que quieren dar Unfollow a alguien y entran en pánico? Muchas son las razones para tomar tan ‘osada’ decisión pero creo que la sinceridad con nosotros mismos y nuestros objetivos con nuestra cuenta ayuda a que tomemos la via correcta de dejar de seguir a un follower que no nos conviene.
Y si se enoja? y si nos dá unfollow también? y si habla mal de mi en el microblogging? esas preguntas nos torturan en la cabeza y nos dan un golpe en nuestra honesta simpatía de no hacerle daño a nadie. Pero se han preguntado que es lo que nos aportan esos seguidores? por qué nos siguen? y si de verdad hacemos interacción con ellos?
A menos que seas un adolescente tímido que hace vida en Twitter y quieras ser popular , no veo la razón por la cual tengas que leer tweets groseros , agresivos, racistas e intolerantes de ese follower incómodo.
Estas serían (en mi humilde opinión) las razones para dejar de seguir a alguien:
1.- Tuitea contenido ofensivo para ti , tus creencias o ideas.
2.- No te aporta ningún beneficio como futuro cliente ( si tu cuenta es de negocios, obviamente)
3.- Es un Troll, es decir, si es un buscapleitos que te quiere provocar con insultos y con eso ganar notoriedad.
4.- Spammers en otro idioma: es muy común que te sigan vendedores o mujeres sexys ( la mayoría de USA) que usualmente no tienen muchos followers y si tienen un avatar muy sugerente y que se dedican al trabajo mas antiguo de la historia, pero muy a lo 2.0!
5.- Para qué invitar a tu casa a alguien que no quieres?, haz amistades fieles, gente decente, personas o marcas reales que compartan tus gustos o afinidades.
Tu twitter eres tu, tu empresa o tu jardín de juegos. No dejes entrar a quien no quieras, total…hay millones de pájaros volando por allí.
1. No trates de dormir con alguien en la primera cita
No hay nada peor que alguien te envíe un mensaje directo tratando de venderte algo o mandando “Spams” a tu muro, o que te etiquete en una foto que no tiene nada que ver contigo, justo después de que lo sigues.
2. A la mayoría de la gente le gusta conocer a la otra persona antes de llevarsela a la cama
Trata de “tomarte de las manos y acurrucarte” con tu seguidor/futuro cliente antes de empezar a venderle cosas.
3. No esperes que el éxito de la noche a la mañana
Manten tus objetivos a largo plazo en mente. “Es una maratón no es una carrera de 100 metros planos“.
4. Trata a los demás con respeto
Cuando le gustas a alguien y no sientes lo mismo por esa persona, no hay ninguna razón para ser malo con ella. Llamar a la gente con nombres despectivos o esparcir rumores sobre esa persona…no es Bueno!
5. No todo el mundo es quien dice ser
El hecho de que alguien diga que es experto y ponga sus certificaciones en su sitio web no significa que lo es. Hay una gran cantidad de farsantes afuera. Tienes que ver, escuchar y conocer a la gente antes de hacer negocios con ellos.
6. No beses ni cuentes intimidades
Puedes ser simpático, pero no demasiado personal.
7. Al igual que las enfermedades de transmisión sexual, cuidado con las ETV (Enfermedades de Transmisión Virtual)
Algunas personas no entienden algunos peligros. Ten mucho cuidado con lo que vinculas.
Usa el sentido común. Si te parece extraño y aparece un mensaje como “ja, ja, este eres tu?” podría ser un virus!
8. Algunas personas son adictas al sexo, pero no se preocupan por la relación
El servicio es tan importante como la venta, mantén a tus clientes siempre bien atendidos.
9. A nadie le gusta ser manipulado
No hay nada peor que tender trampas para poder vender . Se transparente y si dices que vas a dar algo gratis, luego no cobres!
10. No todo el mundo necesita Viagra
Podría decir que a mi (que soy mujer) me mandan un link a la semana para comprar VIAGRA!…. por favor!
Conozcamos primero a nuestro público objetivo y tratemos de ver cuáles son sus necesidades!
